1. Responsable du traitement
Le responsable est Nicola Lupariello, personne physique, domicilié à Altamura (BA), Italie, qui publie ses apps sous le nom Lykode. Pour toute demande sur cette politique ou vos données, écrivez à hello@lykode.com ou utilisez le formulaire d’assistance en choisissant « Confidentialité et données ». Nous répondons sous 30 jours.
Muevt n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car elle ne traite pas de données à grande échelle ni de catégories particulières de données.
2. En bref
- Il n’y a pas de compte : pas d’e-mail, de mot de passe ni de numéro de téléphone.
- Tout ce que vous saisissez reste dans la mémoire de votre téléphone, dans l’espace réservé à l’app.
- Muevt n’a pas de serveur qui reçoit vos données : le responsable ne voit ni votre nom, ni vos déplacements, ni vos adresses.
- Pas de publicité, pas d’outils de statistiques ou d’analyse, pas de SDK tiers de suivi, pas de vente ni de cession de données.
- Certaines fonctions contactent des services externes qui ne reçoivent que ce qu’il faut pour répondre (point 6).
3. Données enregistrées sur le téléphone
Ces données sont créées par vous en utilisant l’app et restent uniquement sur l’appareil, dans la mémoire privée de Muevt, que les autres apps ne peuvent pas lire. Le responsable n’y a pas accès.
| Donnée | D’où elle vient | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Nom | Vous le saisissez au premier lancement ou dans le profil | Vous saluer (« Bonjour Marta »). Il est obligatoire mais peut être un surnom. |
| Photo de profil (facultative) | Vous la prenez ou la choisissez dans la galerie | L’afficher dans le profil. Elle est copiée dans la mémoire de l’app ; l’original reste où il était. |
| Domicile, travail et adresses nommées | C’est vous qui les enregistrez | Planifier un itinéraire d’un geste. |
| Recherches récentes, arrêts, lignes et lieux favoris | Vos recherches et vos favoris | Les retrouver rapidement. |
| Rappels de bus | C’est vous qui les réglez | Programmer les notifications avant les trajets. |
| Enregistrements, visites de lieux, points, niveaux et succès | Créés quand vous vous enregistrez | Le jeu des succès et l’écran « Mon activité ». Chaque enregistrement contient ligne, arrêt, heure et points, pas une trace du trajet. |
| Entrées récentes dans les arrêts | Uniquement avec l’enregistrement automatique activé | Reconnaître quand vous montez dans un bus. Elles sont supprimées au bout de 2 heures. |
| Infos déjà lues et notifications déjà envoyées | Créées par l’app | Ne pas vous répéter la même info et compter celles à lire. |
| Réglages | C’est vous qui les choisissez | Langue, thème, guidage écran éteint, enregistrement automatique, tutoriel. |
| Dernière erreur de l’app | Créée si l’app plante | Vous montrer ce qui s’est passé. Elle ne quitte le téléphone que si vous touchez « Signaler » (point 9). |
| Horaires, arrêts, infos trafic, événements et lieux | Téléchargés depuis les données publiques de Muevt | Fonctionner même hors connexion. Ce ne sont pas des données personnelles. |
Vous pouvez consulter et emporter toutes vos données personnelles depuis Réglages › Gérer mes données › Exporter : vous obtenez un fichier texte (JSON) à partager où vous voulez. Vous pouvez toutes les effacer depuis Réglages › Réinitialiser l’application : l’opération supprime profil, photo, adresses, favoris, rappels, enregistrements, succès et réglages, annule les notifications programmées et arrête la surveillance des arrêts. Désinstaller l’app efface aussi tout.
4. Position
La position est facultative. Si vous l’autorisez « pendant l’utilisation de l’app », Muevt l’utilise sur le téléphone pour vous montrer les arrêts proches et le prochain bus, calculer des itinéraires depuis l’endroit où vous êtes, vous guider dans le navigateur et vérifier qu’un enregistrement a vraiment lieu à moins de 250 mètres de l’arrêt. La position n’est envoyée à personne, sauf quand vous demandez à la transformer en adresse (point 6), et Muevt n’enregistre pas l’historique de vos déplacements.
Seulement si vous activez vous-même l’une de ces deux fonctions (Réglages › En déplacement) et accordez la position « toujours », Muevt l’utilise aussi app fermée :
- Guidage écran éteint : pendant un trajet lancé dans le navigateur, pour vous suivre jusqu’à destination. Android affiche une notification permanente tant que le guidage est actif ; il s’arrête quand vous arrivez ou terminez le trajet.
- Enregistrement automatique : avec les géobarrières du système d’exploitation, le téléphone surveille au plus les 20 arrêts que vous utilisez le plus, dans un rayon de 80 mètres. Si vous restez à un arrêt au moins 30 secondes puis vous en éloignez à la vitesse d’un bus, Muevt enregistre le trajet. Pour mesurer la vitesse, il lit deux positions à 10 secondes d’intervalle, sur le téléphone.
Vous pouvez retirer l’autorisation à tout moment dans les réglages du téléphone : l’app continue de fonctionner, en prenant le centre d’Altamura comme référence.
5. Autres autorisations du téléphone
| Autorisation | Quand nous la demandons | Pourquoi |
|---|---|---|
| Notifications | Premier lancement ou quand vous créez un rappel | Rappels de bus, infos de service des lignes, « descendez au prochain arrêt » et confirmation des enregistrements automatiques. Ce sont des notifications locales, programmées par le téléphone : elles ne passent pas par un serveur et n’utilisent pas d’identifiant de l’appareil. |
| Appareil photo | Seulement si vous choisissez de prendre la photo de profil | Prendre la photo de profil. |
| Photos et galerie | Seulement si vous choisissez une photo dans la galerie | Choisir la photo de profil. Seule l’image que vous sélectionnez est lue. |
| Position | Premier lancement, ou quand vous utilisez une fonction qui en a besoin | Voir point 4. |
Muevt ne demande pas l’accès au micro, aux contacts, au calendrier, au Bluetooth ni à d’autres données du téléphone ; sur Android, le micro et la superposition à d’autres apps sont explicitement exclus. La voix du navigateur utilise la synthèse vocale du téléphone et n’enregistre rien.
6. Services externes
Certaines fonctions ont besoin d’internet. Quand vous les utilisez, l’app contacte directement les services ci-dessous : comme toute requête web, ils reçoivent l’adresse IP de l’appareil et des informations techniques de base (par exemple le type de système). Ils les traitent en tant que responsables autonomes, selon leurs propres politiques. Muevt ne leur envoie ni votre nom ni d’autres données enregistrées.
| Service | Quand | Ce qu’il reçoit | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| GitHub, de Microsoft (États-Unis) | À l’ouverture de l’app, au plus toutes les 3 heures, pour télécharger horaires et infos trafic à jour | La demande des fichiers publics de données | github.com |
| Photon, de komoot (Allemagne) | Quand vous cherchez une adresse, ou quand vous enregistrez une adresse à partir de votre position | Le texte que vous cherchez, ou les coordonnées à transformer en rue et numéro | komoot.com |
| OpenFreeMap | Quand vous ouvrez la carte, le tracé d’une ligne ou le navigateur | Les morceaux de carte de la zone que vous regardez | openfreemap.org |
| Ferrovie Appulo Lucane | Quand vous ouvrez l’écran des trains et bus FAL | La demande des arrivées et départs de la gare d’Altamura | ferrovieappulolucane.it |
| Sites de l’opérateur et de tiers | Quand vous touchez un lien : infos en PDF, billetterie, fiches des lieux, événements | Ce que collecte le site que vous ouvrez | Celle du site ouvert |
| App Store et Google Play | Quand vous téléchargez l’app ou, au plus une fois par semaine, si le système vous propose de laisser un avis | Ce que les stores collectent pour leur propre compte | Celle d’Apple ou de Google |
Les liens externes s’ouvrent dans le navigateur du téléphone (Safari ou Chrome), qui applique ses propres réglages de confidentialité et ses propres cookies. Pour les sites que nous ne connaissons pas, Muevt vous demande confirmation avant de les ouvrir.
7. Bases juridiques
| Traitement | Base juridique |
|---|---|
| Données enregistrées sur le téléphone | Non traitées par le responsable : vous les gérez sur votre appareil. |
| Demandes aux services externes (point 6) | Exécution du service que vous demandez en utilisant l’app (art. 6, par. 1, point b, RGPD). |
| Utilisation de la position et des autres autorisations | Votre consentement, donné via le système d’exploitation quand vous accordez l’autorisation et révocable à tout moment (art. 6, par. 1, point a, RGPD). |
| Demandes d’assistance et idées | Répondre à votre demande (art. 6, par. 1, point b) et améliorer l’app, qui est notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f, RGPD). |
| Gestion d’éventuelles violations et défense en justice | Obligation légale (art. 6, par. 1, point c) et intérêt légitime (point f, RGPD). |
8. Pendant combien de temps
| Donnée | Conservation |
|---|---|
| Données sur le téléphone | Jusqu’à ce que vous les effaciez, réinitialisiez l’app ou la désinstalliez. |
| Entrées récentes dans les arrêts | 2 heures, puis elles sont supprimées automatiquement. |
| Messages d’assistance et idées | Le temps nécessaire pour les traiter et, en tout cas, pas plus de 12 mois après la dernière réponse. |
| Journaux techniques du site | Ceux conservés par l’hébergeur pour la sécurité et le fonctionnement, selon sa politique. |
9. Assistance, signalements et idées
Quand vous appuyez sur « Envoyer », le message passe par le serveur qui héberge le site, géré par Cloudflare, qui le transfère aussitôt par e-mail vers une boîte Gmail du responsable. Le site ne le conserve pas. Si l’envoi échoue, votre messagerie s’ouvre avec le message déjà rédigé et c’est vous qui l’envoyez.
Le message contient le type de demande, le texte que vous écrivez, la ligne si vous la choisissez et, si vous la laissez, l’adresse e-mail pour vous répondre. Si vous ouvrez l’assistance depuis l’app, le formulaire reçoit aussi la version de Muevt, le système (iOS ou Android), la langue et, si l’app s’était bloquée, une brève description de l’erreur, qui sont envoyées avec le message.
10. Prestataires et transferts hors de l’UE
Cloudflare, Inc. héberge le site et transfère les messages des formulaires et les e-mails écrits à hello@lykode.com. Pour les recevoir, le responsable utilise Gmail, de Google Ireland Ltd. GitHub, de Microsoft, héberge les données publiques d’horaires et d’infos trafic. Ces fournisseurs peuvent traiter des données aussi aux États-Unis : les transferts reposent sur la décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Aucun autre fournisseur ne traite de données personnelles pour le compte du responsable.
11. Site web, cookies et stockage
Le site n’utilise pas de cookies, ni techniques ni de profilage, n’utilise pas d’outils de statistiques et n’intègre pas de contenus tiers (pas de vidéos, polices, cartes ou scripts externes). Il enregistre seulement quelques valeurs techniques dans le navigateur : dans la mémoire de session, une valeur qui évite de répéter l’animation d’ouverture et s’efface toute seule quand vous fermez l’onglet ; dans la mémoire locale, la langue et le thème clair ou sombre que vous choisissez, pour vous les afficher lors de votre prochaine visite. Elles ne servent pas à vous reconnaître et ne quittent pas votre appareil. C’est pourquoi aucune bannière de consentement aux cookies n’est nécessaire.
L’hébergeur du site peut enregistrer l’adresse IP, la page demandée et l’heure pour en garantir la sécurité et le fonctionnement.
12. Communications et marketing
Muevt n’envoie pas de newsletters, d’e-mails promotionnels, d’offres ni de notifications publicitaires, et n’utilise pas vos données pour vous profiler. Les notifications de l’app sont uniquement les rappels que vous réglez, les infos de service des lignes et les indications de trajet ; vous pouvez les désactiver à tout moment depuis l’app ou les réglages du téléphone. L’e-mail que vous laissez dans un formulaire sert uniquement à vous répondre.
13. Sécurité
- Les données restent dans la mémoire privée de l’app, protégée par le système d’exploitation et le verrouillage du téléphone.
- Horaires et infos trafic arrivent avec une signature numérique (Ed25519) et une empreinte pour chaque fichier : l’app rejette les données modifiées ou incomplètes.
- Toutes les connexions de l’app et du site utilisent HTTPS.
- Les liens externes sont vérifiés avant d’être ouverts ; ceux vers des sites inconnus demandent une confirmation.
- Le site utilise des en-têtes de sécurité stricts (Content Security Policy, HSTS, blocage de l’intégration dans d’autres sites) et ne charge aucun code tiers.
14. En cas de violation de données
Si une violation concernant les données envoyées via les formulaires devait se produire, le responsable la documente, la notifie à l’autorité italienne de protection des données (Garante) dans les 72 heures après en avoir pris connaissance si elle peut présenter un risque pour les personnes, et la communique sans tarder aux personnes concernées si le risque est élevé, comme le prévoient les articles 33 et 34 du RGPD. Un problème de sécurité de l’app est corrigé par une mise à jour sur les stores et, si besoin, signalé sur la page Nouveautés.
15. Sauvegarde et changement de téléphone
Si la sauvegarde est activée sur le téléphone (iCloud sur iPhone, Sauvegarde Google sur Android), le système peut inclure les données de Muevt dans la copie chiffrée de votre compte, pour que vous les retrouviez sur un nouveau téléphone. La sauvegarde est gérée par Apple ou Google selon leurs politiques : le responsable n’y a pas accès. Vous pouvez la désactiver dans les réglages du téléphone.
16. Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et de vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (articles 15 à 21 du RGPD). Si le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans effet sur les traitements déjà effectués.
Pour les données qui restent sur le téléphone, vous pouvez exercer ces droits vous-même, depuis l’app (exporter et effacer, point 3). Pour les messages que vous nous avez envoyés, écrivez à hello@lykode.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, Piazza Venezia 11, 00187 Rome (garanteprivacy.it).
17. Mineurs
Muevt peut être utilisée par des élèves, par exemple pour les lignes scolaires, et ne demande aucune donnée obligatoire permettant d’identifier une personne. Les moins de 14 ans ne peuvent envoyer un formulaire avec leur propre e-mail qu’avec le consentement d’un parent ou de la personne qui en a la responsabilité (art. 2-quinquies du Code italien de la vie privée).
18. Décisions automatisées
Muevt ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la base de traitements automatisés. Le calcul des itinéraires, des points et des succès se fait sur le téléphone et ne sert qu’à vous.
19. Modifications de cette politique
Si l’app ou le site changent d’une manière qui concerne vos données, nous mettons à jour cette page et la date en haut avant de publier la nouvelle version. Si le changement est important, nous le signalons aussi sur la page Nouveautés et dans l’app.